Unieuro Siena a Siena, Toscana Aperto adesso

Recensioni su Unieuro Siena

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  February 08, 2020, by M S
  Lo store si trova in un punto nevralgico della città, il centro commerciale di fronte la stazione ferroviaria di Siena. Come anticipato, il posto è abbastanza trafficato! Ogni giorno, centinaia di persone (lavoratori, studenti, turisti e abitanti del posto) passano in questa zona, in quanto, piena di strutture che offrono beni e servizi di ogni genere. Lo store è abbastanza grande, si estende su di un unico piano situato all'ingresso della struttura. Devo dire che il posto è pulito, non è mai capitato il contrario, questa è una cosa positiva. La scelta dei prodotti da acquistare è abbastanza vasta e articolata: si spazia dalle tv, videogiochi, smartphone, pc, tablet, elettrodomestici per la casa, la cura della persona fino agli smartbox e feseerie varie presenti vicino alle casse all'uscita. Il punto dolente per me è il personale, non è per niente qualificato. Se vai per acquistare una cosa che già si conosce va bene, ma se si ha un dubbio e vogliamo dri pareri allora vengono i problemi. I consigli sono volti più a far acquistare la cosa più costosa e all'attivazione di servizi inutili, piuttosto che aiutare il cliente nel cercare quanto realmente chiede. Se io vado per acquistare uno smartphone la risposta è samsung s8 o iphone x, se cerco un tablet la risposta è ipad o surface pro plus ultra intergalattico e così via. Se chiedi un parere su vari prodotti non ti sanno fare un confronto preciso e nel dettaglio, sr hai dei dubbi su due smartphone la risposta è: "quello è migliore perché ha 16 megapixel mentre quello 12, quello è migliore perché ha 32gb di memoria e quello 16", cose che qualunque vedente sarebbe in grafo di notare, ma mai un accenno al resto. Finché sei un ragazzo che sa usare internet e ti puoi fare un'idea da solo ok, ma per le persone meno avvezze e inesperte? Le si prende in giro per fargli buttare soldi? Capisco la necessità di vendere, ma non ritengo sia un comportamento professionale, specialmente da parte di persone che dovrebbero aiutare il cliente nella difficoltosa scelta di prodotti (sempre più costosi).